Des projets livrés, des résultats concrets

Le problème

L'équipe passait entre 10 et 15 heures par semaine sur des tâches répétitives : saisir les factures reçues par email dans le logiciel comptable, relancer manuellement les clients en retard de paiement, et compiler un rapport de trésorerie chaque lundi matin. Trois collaboratrices se partageaient ce travail en plus de leurs dossiers clients. Les erreurs de saisie étaient fréquentes, les relances tombaient parfois à côté, et le rapport du lundi arrivait rarement avant mardi.

Ce qu'on a mis en place

On a mis en place 4 automatisations connectées aux outils déjà en place. La première détecte les factures entrantes par email, extrait les données clés et les injecte dans le logiciel comptable. La deuxième vérifie chaque jour les factures échues et envoie des relances graduées automatiquement. La troisième génère le rapport de trésorerie le lundi à 7h et l'envoie par email à la direction. La quatrième synchronise les nouveaux clients entre les différents logiciels internes. Aucun changement d'outil pour l'équipe. Juste moins de copier-coller.

Résultats

Le problème

Le responsable achats gérait 80 fournisseurs actifs dans un fichier Excel de 45 onglets. Chaque nouveau projet de sourcing prenait 4 à 5 semaines : recherche manuelle, emails un par un, comparaisons dans un tableau Word, validation par email avec la direction. Aucune traçabilité, aucun historique structuré. Quand un fournisseur posait problème, personne ne retrouvait les évaluations précédentes. L'équipe perdait aussi régulièrement des échéances de renouvellement de contrats.

Ce qu'on a mis en place

On a déployé un outil de sourcing adapté à leur réalité. La découverte de fournisseurs passe par une recherche assistée par IA qui propose des candidats qualifiés en quelques secondes. Chaque fournisseur est évalué sur 5 axes (prix, qualité, délai, RSE, risque) avec un scoring objectif et justifié. Le pipeline de suivi va du premier contact jusqu'au contrat signé, avec une vue claire à chaque étape. Les contrats sont centralisés avec des alertes automatiques avant échéance. Le tout en français, accessible depuis n'importe quel poste.

Résultats

Le problème

La cliente avait un site vieillissant, lent, mal référencé. Elle passait 3 à 4 heures par semaine à rédiger et publier des posts LinkedIn et Instagram, souvent sans régularité. Son agenda était chargé entre les coachings et la prospection. Elle voulait un site propre qui inspire confiance et une présence en ligne régulière sans y passer ses soirées.

Ce qu'on a mis en place

On a construit un site sur-mesure, rapide, optimisé pour le SEO local. Design épuré, formulaire de prise de rendez-vous intégré, témoignages clients, page services claire. En parallèle, on a mis en place un système d'automatisation qui prend un calendrier de contenu simple, adapte les textes et visuels à chaque plateforme, et publie automatiquement sur LinkedIn et Instagram aux bons horaires. La cliente n'a plus qu'à valider le contenu une fois par semaine.

Résultats