Protection des données

Responsable

Le responsable du traitement est Snap Solution Sàrl, Avenue Haldimand 97, 1400 Yverdon-les-Bains, Suisse. Vous pouvez nous écrire à contact@snapsolution.io.

Données collectées

Avec le formulaire de contact, nous recevons votre nom, votre e-mail, votre entreprise, votre téléphone si vous le donnez, et votre message. Avec le diagnostic en ligne, nous recevons vos réponses aux questions, ainsi que votre nom, votre e-mail, votre entreprise et votre téléphone si vous le donnez.

La mesure d'audience ne démarre qu'après votre consentement. Le détail figure sur la page Cookies.

Finalités

Nous utilisons ces données pour répondre à votre demande, préparer l'échange et assurer le suivi commercial de la relation.

Base légale

Nous avons un intérêt légitime à répondre à une demande que vous nous adressez. La mesure d'audience repose sur votre consentement.

Sous-traitants

Nous faisons appel aux prestataires suivants.

• Vercel : hébergement du site.
• Resend : envoi des e-mails.
• Supabase : base de données, hébergée dans l'Union européenne.
• Google Analytics 4 et LinkedIn Insight : mesure d'audience, après consentement seulement.

Transferts

Les sous-traitants établis aux États-Unis sont soumis à des garanties contractuelles.

Durée de conservation

Les demandes sont conservées jusqu'à deux ans après le dernier échange, puis supprimées.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, ou vous opposer à leur traitement. Écrivez-nous à contact@snapsolution.io.

Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Mise à jour

Cette page a été mise à jour le 19 octobre 2026.